Bienvenue sur Crescendo-Formation où nous proposons des formations sur mesure pour entreprises et particuliers. Avec plus de 30 ans d’expérience, notre objectif est de vous aider à développer des compétences essentielles, tout en respectant votre autonomie et vos valeurs. Embarquez avec nous pour un parcours d’auto-amélioration et de réussite.
Développez vos compétences en communication efficace, gestion des relations interpersonnelles et résolution de conflits. Que vous soyez manager de proximité, coach en entreprise ou collaborateur.trice, nos formations vous accompagnent dans la maîtrise des interactions professionnelles et la gestion des situations complexes, avec vos collègues comme avec vos clients.
Notre approche concrète et pragmatique vous guide vers l’élaboration de stratégies efficaces pour des résultats tangibles. Rejoignez les milliers de personnes qui ont déjà franchi le cap du succès avec nous.
Des programmes sur mesure spécialement conçus pour vos équipes : collaboratrices, collaborateurs et managers de proximité. Nous intervenons directement au sein de votre organisation pour répondre à vos besoins spécifiques et favoriser la réussite collective.
Participez à des séminaires immersifs organisés dans des lieux prédéfinis, où des participants venant de divers horizons se retrouvent pour développer leurs compétences professionnelles dans une dynamique collaborative.
Des modules flexibles à suivre depuis chez vous, à votre rythme et en toute autonomie, pour allier développement professionnel et personnel grâce à un apprentissage asynchrone.
ch baudoin2024-12-22 Je recommande énormément cette formation, bcp fe choses très intéressantes à apprendre sur la façon de gérer une crise avec un formateur au top, j'ai bcp apprécier ses jours passé avec lui Olive UMULISA2024-12-12 Super coach Stl willy2024-12-12 merci pour cette formation très utiles pour gérer les conflits et les incivilité avec intelligence tel un art martial (aïkido) Jennifer De Oliveira2024-12-07 J'ai beaucoup apprécié la formation sur les comportements agressifs donnée par Laurent ! Elle aborde non seulement des aspects théoriques très intéressants, mais aussi de nombreux cas pratiques ! Laurent ne se contente pas de donner des conseils, mais illustre de manière concrète, au travers de jeux de rôles, les manières dont il faut réagir. Besmir Qalaj2024-12-02 Ce cours a été une expérience particulièrement enrichissante. Non seulement il est captivant dans son contenu, mais il offre également une boîte à outils concrète et pratique pour aborder efficacement les comportements agressifs, que ce soit dans un cadre professionnel ou personnel. Le formateur a su rendre les concepts accessibles tout en partageant des stratégies éprouvées et applicables à des situations variées. Ces enseignements, empreints de pédagogie et de bienveillance, sont d'une utilité indéniable pour tout un chacun, indépendamment du secteur d’activité ou du contexte. Je recommande vivement cette formation à toute personne souhaitant développer ses compétences relationnelles et apprendre à désamorcer les tensions de manière sereine et professionnelle. C’est une formation qui, sans aucun doute, a un impact positif durable. Sara2024-11-21 Excellentissime formation et formateur! J'ai rarement pris autant de plaisir, je conseille sans aucune hésitation!! On repart avec des outils concrets et utiles, autant pour la vie professionnelle que privée... c'est plus qu'enrichissant, c'est un précieux partage. Un immense merci Laurent pour ton humour, ta bienveillance et pour ton riche partage d'expérience. cyril ginet2024-11-21 J’ai passé trois jours de formation riche en émotions. Un Formateur d’un professionnalisme, vraiment incroyable. Merci Laurent pour ta bienveillance et les outils apportés qui me seront très utile dans ma profession. Je vais recommander ta formation grandement à mes collègues. Bonne continuation Silvia Mendes2024-11-21 Je suis très satisfaite de la formation, les exercices étaient enrichissants, je la recommande fortement.
Apprenez à concilier performance et éthique grâce à des formations axées sur la communication et la gestion relationnelle.
Nous sommes une équipe dédiée à votre succès, prête à vous accompagner dans le développement de votre entreprise avec engagement et sincérité. Ensemble, transformons chaque défi en une belle opportunité de croissance.
Soins et violence… Paradoxe inacceptable et pourtant bien réel. En toute logique, la relation soignant-soigné devrait être un espace exempt de violence. Or, les agressions du monde extérieur ont pénétré cet espace relationnel. Les professionnels de la santé, confrontés à la violence, souffrent d’autant plus que leurs valeurs y sont opposées. Ce séminaire aide à comprendre et à gérer ces situations pour mieux protéger les soignants et les patients.
Vous êtes amené à accueillir du public au guichet ou au téléphone ? Vous traitez des réclamations parfois véhémentes ? Vous êtes parfois agressé verbalement voire physiquement ? Vous souhaitez élever vos compétences pour faire face aux réclamations et autres conflits ? Ce séminaire peut vous y aider en vous fournissant des techniques pour gérer efficacement les situations de conflit.
Vous travaillez dans le domaine de l’accueil des migrants ? Vous aimeriez améliorer votre capacité à anticiper les tensions dans les lieux d’hébergement ? Vous souhaiteriez connaître les moyens de préserver votre sécurité lors des situations de conflits ? Ce séminaire est conçu pour vous aider à développer ces compétences essentielles.
Vous êtes responsable d’équipe ou souhaitez le devenir ? Vous aimeriez acquérir un ensemble de compétences concrètes favorisant la performance de vos collaborateurs ? Ce séminaire vous apportera les outils nécessaires pour améliorer votre leadership et optimiser la performance de votre équipe.
Gérer un cas de vol est une opération à haut niveau de stress, quel que soit le comportement de l’auteur. Le personnel en charge doit connaître les techniques de surveillance et d’interpellation adéquates, et posséder des compétences de savoir-être alliant fermeté, courtoisie et non jugement. Ce séminaire prépare et entraîne le personnel pour une gestion optimale du stress et des situations de vol.
Avec plus de 30 ans d’expérience, notre équipe offre une expertise unique et une compréhension approfondie du secteur. Nous combinons un savoir-faire éprouvé avec une vision innovante pour proposer des solutions adaptées aux défis actuels. Formateur et coach, j’ai créé des séminaires pour développer des compétences directement applicables. Nos formations « à la carte » sont conçues pour les entreprises souhaitant former leurs employés, favorisant des échanges riches entre participants de divers horizons. J’espère que nous aurons l’occasion de faire ce voyage ensemble.
Nos formations sont conçues pour améliorer durablement la performance individuelle et collective.
Chaque programme vise à créer un impact concret et durable, aligné sur vos objectifs.
Nos séminaires et formations insufflent une dynamique collaborative pour stimuler le progrès et l’innovation.
Avec des méthodes efficaces, nous transformons vos ambitions en résultats concrets et mesurables.
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Le coaching individuel personnalisé est un service qui offre un accompagnement sur mesure pour aider les individus à atteindre leurs objectifs professionnels ou personnels. Que vous traversiez une période difficile, ayez besoin de préparer une reconversion professionnelle, ou souhaitez améliorer vos compétences en leadership ou en communication, le coaching individuel peut vous fournir les outils et le soutien nécessaires pour réussir.
Le coaching individuel professionnel pour les cadres est spécifiquement conçu pour aider les dirigeants et les responsables d'équipe à renforcer leurs compétences en leadership, en gestion des conflits, en motivation d'équipe, et plus encore. Grâce à un accompagnement personnalisé, les cadres peuvent développer un leadership charismatique, apprendre à communiquer efficacement avec leur équipe, et gérer les défis professionnels avec confiance et succès.
Le coaching professionnel d'équipe vise à améliorer la performance collective en développant l'intelligence collective et la motivation au sein de l'équipe. Les processus sur mesure créés pour chaque intervention permettent aux équipes de développer leurs propres ressources et de surmonter les obstacles ensemble. Que ce soit à travers des séminaires, des teambuildings, ou des interventions spécifiques pour résoudre des conflits, le coaching d'équipe aide à renforcer la cohésion et à maximiser le potentiel de chaque membre.
Crescendo Formation propose des formations "à la carte" adaptées aux besoins individuels et aux objectifs spécifiques des participants. Ces formations tout public offrent une occasion unique d'apprentissage et d'échange avec des personnes de différents horizons. Qu'il s'agisse de séminaires sur le leadership, la communication, ou d'autres sujets pertinents, les participants peuvent bénéficier d'une expérience enrichissante et personnalisée.
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