Nous proposons trois formations spécifiques pour le secteur de la vente : « Gérer les comportements agressifs », « Gérer les cas de vol » et « Adopter les bons réflexes en cas de braquage ». Notre objectif est de renforcer les compétences du personnel en communication ainsi que leur préparation mentale et émotionnelle pour faire face aux situations critiques. Nous apportons des techniques concrètes et immédiatement applicables, permettant à chacune et à chacun de traverser ces événements en assurant sa sécurité psychique et physique.