News & Article

Chef d’équipe faisant un briefing dans un parc, devant une équipe aux attitudes variées, dont certains regardent leur téléphone
Blog

Managers de proximité : Comment motiver sans s’épuiser dans un monde du travail en mutation ?

🔍 Entre exigences croissantes et nouvelles attentes : l’équilibre introuvable ? Dans les formations que je dispense aux managers de proximité, un constat revient régulièrement, presque avec lassitude : « On nous demande toujours plus, avec des équipes toujours moins engagées. » Ce ressenti, partagé par beaucoup, traduit une réalité bien plus complexe qu’un simple

Réceptionniste faisant face à un administré en colère dans un bureau d’accueil administratif.
Blog

Quand l’accueil devient un champ de bataille émotionnel

récit d’une réceptionniste en première ligne Il y a des jours où ouvrir la réception, accueillir le public, répondre au téléphone… tout cela génère en moi une anxiété sourde, une tension que je peine à contenir. Pas parce que je n’aime pas mon métier. Bien au contraire. Mais parce que je ne sais jamais sur

Jeune soignante en EMS accusée à tort de maltraitance par la fille d’une résidente pendant un soin intime.
Blog

Quand la fille d’une patiente m’accuse de maltraitance !

« Ce jour-là, j’ai été accusée de maltraitance » – Témoignage d’une soignante en EMS Témoignage Ce jour-là, j’étais en train de terminer la toilette de Madame L. Elle était un peu fatiguée, mais coopérante, comme souvent. Je m’étais appliquée à respecter son rythme, à lui parler doucement, à garder le geste délicat. Sa fille

Patiente en détresse levant une béquille pour frapper une infirmière dans un service hospitalier
Blog

Agressivité dans les établissements de soins… Que faire ?

Comportements défensifs et agressifs des patients et de leurs proches : comprendre pour mieux agir Violence et soins, un paradoxe difficile à concilier. Pourtant, nous, soignants, y sommes régulièrement confrontés. Face à un diagnostic inquiétant, une attente prolongée ou une douleur mal soulagée, certains patients ou leurs proches réagissent par des comportements défensifs, voire agressifs. Pourquoi

Un collègue saisit sa collègue par les hanches sans son consentement pendant qu’elle est sur un escabeau, provoquant malaise et surprise
Blog

Gérer les cas de mobbing en entreprise

La principale différence entre le mobbing et le harcèlement réside dans le contexte où ils se produisent : Le mobbing est une forme de harcèlement spécifique au milieu professionnel. Il implique des comportements hostiles répétés (intimidation, isolement, humiliation) exercés par des collègues ou supérieurs contre un individu, avec pour but de le pousser à démissionner

One step closer to a successful venture

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Vos Objectifs

Trouvons ensemble la solution qui vous convient.

Informations
Quel est votre objectif principal ?
Quel est votre objectif principal ?
Format souhaité
Pour qui est-ce ?